Conditions générales · Terms & Conditions

Résumé important (à lire avant de payer)

La pole dance est une activité sportive comportant des risques. Vous la pratiquez sous votre seule responsabilité. Flirty Fitness S.à r.l. ne peut être tenue responsable des blessures survenant pendant la pratique, sauf faute lourde ou intentionnelle prouvée.

Un abonnement annuel est un engagement ferme de 12 mois. Les 12 mensualités sont dues dans leur intégralité. Aucun remboursement, aucune suspension et aucun transfert à une tierce personne ne sont possibles, y compris en cas d'arrêt de la pratique pour raisons personnelles — sauf déménagement à plus de 50 km du studio (justificatif : bail ou quittance de loyer) ou incapacité médicale / handicap (justificatif : certificat médical ou carte d'invalidité).

English summary: Pole dance is a sport with inherent risks, practised at your own responsibility; Flirty Fitness is not liable for injuries. A yearly membership is a firm 12-month commitment: all 12 monthly payments are due, with no refund, suspension or transfer — except a move of more than 50 km (proof: lease/rent receipt) or medical incapacity / disability (proof: medical certificate / disability card).

1. Présentation

Flirty Fitness S.à r.l. est une société de droit privé sise au 18 rue Fort Wallis, L-2714 Luxembourg, Grand-Duché de Luxembourg, qui met ses locaux et équipements à disposition de ses membres afin de leur permettre de suivre des cours de fitness, de pole dance ou toute autre activité sportive proposée. Le studio est également connu sous le nom commercial Flirty Pole Studio.

2. Membre

La qualité de membre s'adresse exclusivement à la clientèle féminine, sous réserve d'accepter et de respecter les présentes conditions. La qualité de membre est acquise dès la souscription du contrat.

3. Âge minimum

Toute personne âgée de 18 ans et plus peut souscrire à une de nos offres sans restriction. Toute jeune fille âgée de 16 à 18 ans devra être accompagnée d'une personne majeure et responsable, au moins le jour de la souscription du contrat.

4. Types d'abonnement

Les cours de pole dance peuvent être pris à l'unité, par carnets (5, 10 ou 20 cours), en abonnement annuel (48 cours, 96 cours ou illimité), sous forme de workshop, de stage ou de cours privé. Les anniversaires et EVJF se réservent séparément.

5. Engagement annuel, paiement et absence de remboursement

Lorsque le membre souscrit un abonnement annuel, il s'engage fermement pour une durée de 12 mois. L'intégralité des 12 mensualités est due, que le membre fréquente ou non les cours. En cas de paiement en mensualités (via notre prestataire de paiement Stripe), l'échéancier convenu doit être honoré jusqu'à son terme.

Aucun remboursement, partiel ou total, ne sera effectué en cas d'abandon pour raisons personnelles. Aucune suspension ni aucun transfert à une tierce personne ne sont possibles, sauf dans les deux cas exceptionnels suivants, sur présentation de justificatifs :

— déménagement à plus de 50 km du studio (justificatif : bail ou quittance de loyer) ;
— incapacité médicale ou handicap rendant la pratique impossible (justificatif : certificat médical ou carte d'invalidité).

En cas de non-paiement dans un délai de 15 jours après une mise en demeure, Flirty Fitness S.à r.l. se réserve le droit de recouvrer les mensualités dues et restant à échoir, le cas échéant par voie judiciaire, majorées de 100 € de frais administratifs.

6. Santé et risques liés à la pratique

Le membre déclare être en bonne santé et qu'aucune raison médicale ou autre ne l'empêche de participer activement à une pratique sportive. La pratique de la pole dance et de la danse acrobatique induit un certain risque de blessure, que chaque membre reconnaît et accepte, et qu'il couvre par sa propre responsabilité civile. Le membre s'engage à respecter les horaires, les règles de sécurité, les consignes des coachs et les autres participantes afin de prévenir tout risque de blessure.

Pour des raisons de sécurité et de santé communes, il est interdit de fréquenter le studio en cas de maladie contagieuse, d'infection ou de plaie ouverte.

7. Responsabilité et assurance

Chaque membre est en charge de sa propre assurance. Flirty Fitness S.à r.l. décline toute responsabilité en cas d'accident survenant à un membre dans l'enceinte du studio, pour quelque raison que ce soit, sauf faute lourde ou intentionnelle, dont la preuve incombe au membre. De même, Flirty Fitness S.à r.l. et ses employées ne peuvent être tenues responsables de la perte ou du vol de biens personnels au sein du studio.

8. Comportement

Chaque membre s'engage à adopter un comportement correct vis-à-vis des employées et des autres membres. Tout manquement menaçant la sécurité ou la santé d'autrui pourra entraîner une exclusion immédiate pour faute grave, avec paiement des cotisations non encore échues et sans indemnité.

9. Réservation et annulation des cours

La réservation des cours s'effectue en ligne ou par téléphone. En cas d'annulation d'un cours réservé, merci de nous prévenir au plus tard 4 heures avant le début du cours.

10. Paiement en ligne (Stripe)

Les paiements en ligne sont traités de manière sécurisée par Stripe. En validant le paiement, le membre coche une case confirmant qu'il a lu et accepté les présentes conditions, qu'il comprend les risques de l'activité et qu'il accepte l'engagement ferme de 12 mois décrit à l'article 5. Cette acceptation est horodatée et conservée comme preuve. Après paiement, l'accès aux cours est crédité manuellement sur Bookeo, en général le jour même.

11. Protection des données

Flirty Fitness S.à r.l. traite les données personnelles conformément au RGPD. Les données communiquées servent au suivi client, à des statistiques internes et à l'information des membres, et ne sont jamais communiquées à des tiers en dehors des prestataires nécessaires (par ex. Stripe pour le paiement, Bookeo pour les réservations). Voir notre politique de confidentialité.

12. Contact

Flirty Pole Studio — 18 rue Fort Wallis, L-2714 Luxembourg
WhatsApp : +352 661 25 05 25
Email : info@flirtyfitness.fr